MacのiTunesがいつからかファンクションキーで曲の再生制御ができなくなっていたので調べたところ、Google Play MusicのChrome拡張機能と競合していました。
iTunesはデフォルトではF7キーで曲戻し、F8で再生・一時停止、F9で曲送り(設定によってはFnキー併用)ができるようになっていますが、いつからかこのファンクションキーによる音楽の再生操作ができなくなっていました。何が競合しているのか調べてみたところ、どうやらGoogle Play MusicのChrome拡張機能が悪さしていることが判明。
Google Chromeのメニューバーから「ウィンドウ」→「拡張機能」と開き、Google Play Musicの「有効」のチェックを外すことで、無事iTunesがファンクションキーで制御できるようになりました。ただ、この方法ではGoogle Play MusicとiTunesが併用できません。併用したい場合は以下の方法を。
「拡張機能」のページの最下部の「キーボードショートカット」を開き、Google Play Musicの該当キーボードショートカットを全て×ボタンで削除してOKを選択。これでGoogle Play Musicを使いつつも、iTunesでキーボードショートカットを利用することができるようになりました。
Google Play Musicは便利なサービスですが、このようにグローバルキーボードショートカットを無断で横領する場合は原因が非常に特定しづらいので事前に通知してほしいところです。